Videosprechstunde

Allgemeine Informationen

Die Videosprechstunde ist ein von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zugelassenes Verfahren. Die Anbieter müssen von der KBV geprüft und zertifiziert sein. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Die Erfüllung der Datenschutzanforderungen durch den Anbieter wurde von der KBV geprüft. Die zugelassenen Anbieter werden auf der Seite der Kassenärztlichen Bundesvereinigung gelistet.

Wir nutzen den Anbieter:

arztkonsultation ak GmbH, Friedensstraße 29, 19053 Schwerin, Deutschland

Voraussetzung für die Anmeldung

Augenarzt Hattersheim Ein blauer Kreis mit einem Häkchen in der Mitte.

Sie sind gesetzlich versichert und bereits Patient in unserer Praxis:

Sie können sich ohne weitere Maßnahmen anmelden.

Halten Sie zum Termin bitte Ihre Krankenversicherungs-Karte für den Abgleich der Daten bereit.

Augenarzt Hattersheim Ein blauer Kreis mit einem Häkchen in der Mitte.

Sie sind gesetzlich versichert und waren noch nie in unserer Praxis: Rufen Sie bitte bei Ihrer Krankenkasse an. Diese schickt unserer Praxis ein Fax mit Ihren Versicherungsdaten zu. Wir nehmen Sie anhand der Daten auf. Anschließend können Sie sich anmelden. Unsere Faxnummer für die Krankenkasse: 0 61 90 / 97 92 82 Halten Sie zum Termin bitte Ihre Krankenversicherungs-Karte für den Abgleich der Daten bereit.

Augenarzt Hattersheim Ein blauer Kreis mit einem Häkchen in der Mitte.

Sie sind privat versichert und bereits Patient in unserer Praxis: Sie können sich ohne weitere Maßnahmen anmelden Sie sind privat versichert und waren noch nie in unserer Praxis: Füllen Sie bitte den Behandlungsvertrag, den Sie hier und auf der Homepage unter „Formulare“ finden aus und unterschreiben Sie. Schicken Sie das Formular per Fax an: 0 61 90 / 97 92 82. Wir nehmen Sie anhand der Daten auf. Anschließend können Sie sich anmelden.

Alternativ zum Fax können Sie datensicher per Post oder nicht datensicher eingescannt per E-Mail (praxis@augenarzt-hattersheim.de) versenden.

Wofür ist die Videosprechstunde geeignet?

Augenarzt Hattersheim Ein grüner Kreis mit einem Häkchen darauf.
  • Anamnese und Einordung von Beschwerden


In Abhängigkeit von der Qualität der Kamera, gute Beurteilbarkeit von Befunden an:

  • den Lidern
  • der Bindehaut
  • der Hornhaut

Wofür ist die Videosprechstunde nicht geeignet?

Augenarzt Hattersheim Ein rotes Kreuz-Symbol auf rotem Hintergrund.
  • Befunde im Inneren des Auges
  • Druckkontrolle
  • Beurteilung der Netzhaut

Nicht immer können Sie als Patient einschätzen, wo die Ursache für ihre Beschwerden lokalisiert ist. Scheuen Sie nicht, sich anzumelden, wenn Sie unsicher sind. Wir können das gemeinsam klären und wenn nötig sehr gezielt eine Vorstellung in der Praxis organisieren.

Wie melde ich mich an?

Augenarzt Hattersheim Ein Kalendersymbol mit einem Kreuz darauf.

Sie können hier Ihren Termin anfragen

Wie erfahre ich von meinem Termin?

Augenarzt Hattersheim Ein Kalender mit einem Häkchen darauf.

Sie erhalten eine Nachricht per E-Mail.

Dort erfahren Sie den Tag, die Uhrzeit und sehen den Login-Link.

Wie läuft der Termin ab?

Augenarzt Hattersheim Eine blaue Uhr auf blauem Hintergrund.

Loggen Sie sich ca. 5 Minuten vor Termin in der Sprechstunde ein. Dafür folgen Sie dem Link in der Nachricht.

Zunächst erfolgt ein Systemcheck. Sie sehen folgenden Kasten (Systemtest).

Augenarzt Hattersheim Ein Screenshot eines Bildschirms mit der Option, ein Video zu bearbeiten.
Augenarzt Hattersheim Ein Bild eines Vorhängeschlosses auf blauem Hintergrund.

Nach "Dialog schließen" sehen Sie den eigentlichen Login.

Ihre Zugangs-Pin sollte hier bereits eingetragen sein.

Augenarzt Hattersheim Die Login-Seite für den Tan-Code.
Augenarzt Hattersheim Ein Symbol einer Person auf einem Computerbildschirm.

Loggen Sie sich ein und warten Sie auf den Videoanruf der Ärztin.


Augenarzt Hattersheim Prazis-Auszeichnung für Servicequalität 2019.
Augenarzt Hattersheim Ein Zertifikat für das Bdoc.
Augenarzt Hattersheim Ein Flyer mit der Aufschrift zerfikat.
Augenarzt Hattersheim Eine Urkunde mit dem Wort Zefrikat darauf.
Nach oben